Політика конфіденційності

1Загальні положення

1.1.Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту енергоретриту RE-CHARGE (далі – Сайт).

1.2.Володільцем персональних даних є ФОП Янченко Анастасія Юріївна (далі – Виконавець). Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.

1.3.Користуючись Сайтом, залишаючи заявку або здійснюючи оплату, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних на викладених у ній умовах. Якщо Користувач не погоджується з Політикою, він повинен припинити використання Сайту.

1.4.Ця Політика є невід’ємною частиною Договору публічної оферти, розміщеного на Сайті.

2Які дані ми збираємо

Дані, які Користувач надає самостійно:

ім’я та прізвище;

номер телефону;

адреса електронної пошти;

нікнейм у Telegram та/або Instagram;

інша інформація, яку Користувач добровільно вказує у формах на Сайті або в листуванні з Виконавцем.

Дані, що збираються автоматично:

IP-адреса, тип пристрою та браузера, мова, час відвідування;

сторінки, які переглядав Користувач, та джерело переходу на Сайт (зокрема UTM-мітки рекламних посилань);

файли cookie та подібні технології.

2.1.Платіжні дані (номер банківської картки, CVV тощо) вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу та Виконавцю не передаються і не зберігаються ним.

3Мета обробки даних

Персональні дані обробляються з метою:

укладення та виконання Договору публічної оферти, надання доступу до енергоретриту та матеріалів;

ідентифікації оплати та зв’язку з Користувачем щодо участі;

надсилання організаційної інформації, нагадувань та бонусних матеріалів;

надсилання інформації про нові продукти Виконавця (Користувач може відмовитися від таких повідомлень у будь-який момент);

аналізу ефективності Сайту та рекламних кампаній, покращення якості послуг;

виконання вимог законодавства України.

4Файли cookie та аналітика

4.1.Сайт може використовувати файли cookie та інструменти веб-аналітики і реклами (зокрема Meta Pixel, Google Analytics), щоб розуміти, як Користувачі взаємодіють із Сайтом, та показувати релевантну рекламу.

4.2.Ці сервіси можуть отримувати знеособлені технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності. Користувач може вимкнути або видалити файли cookie в налаштуваннях свого браузера, однак окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.

5Передача даних третім особам

5.1.Виконавець не продає і не передає персональні дані Користувачів третім особам, окрім випадків, необхідних для надання послуг.

Дані можуть бути передані:

платіжним сервісам і банкам – для проведення оплати;

сервісам розсилок, месенджерам (Telegram, Instagram) та платформам для онлайн-зустрічей – для зв’язку і надання доступу до матеріалів;

сервісам аналітики та хостингу Сайту – в обсязі технічних даних;

державним органам – у випадках, прямо передбачених законодавством України.

5.2.Такі сервіси можуть зберігати дані на серверах за межами України. Залишаючи свої дані, Користувач надає згоду на таку передачу.

6Зберігання та захист даних

6.1.Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, але не довше 3 (трьох) років з моменту останньої взаємодії з Користувачем, якщо довший строк не вимагається законодавством.

6.2.Виконавець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до даних мають лише особи, залучені до надання послуг.

7Права Користувача

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» Користувач має право:

знати, які його дані обробляються, з якою метою і ким;

отримати доступ до своїх персональних даних;

вимагати виправлення або видалення своїх даних;

відкликати згоду на обробку персональних даних;

відмовитися від рекламних та інформаційних розсилок;

звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

7.1.Для реалізації своїх прав Користувач може надіслати запит на електронну пошту, зазначену в розділі «Контакти». Виконавець розглядає запит протягом 30 календарних днів.

8Вік Користувачів

8.1.Послуги Сайту призначені для осіб, яким виповнилося 18 років. Виконавець свідомо не збирає персональні дані неповнолітніх. Якщо такі дані були надані, вони будуть видалені після отримання відповідного повідомлення.

9Зміни до Політики

9.1.Виконавець має право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

10Контакти